FAQ
Häufige Fragen
Für welche Gruppen organisiert KLEO Reisen Fahrten?
Für Kitas, Schulen, Horte und andere Kinder- und Jugendgruppen.
Müssen wir schon ein konkretes Reiseziel im Kopf haben?
Nein. Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam ein Reiseziel, das zu Ihrer Gruppe passt.
Ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich?
Ja. Ihre Anfrage ist kostenlos und zunächst völlig unverbindlich.
Welche Leistungen können in unserer Reise enthalten sein?
Zum Beispiel Unterkunft, Bustransfer, Verpflegung und passende Freizeitangebote. Zusätzlich kann eine Reiserücktrittsversicherung Bestandteil Ihrer Reise sein.
Können besondere Wünsche bei Unterkunft und Verpflegung berücksichtigt werden?
Ja. Wünsche, Allergien, Unverträglichkeiten und besondere Anforderungen beziehen wir in die Planung mit ein.
Gibt es Freiplätze für Lehrkräfte oder Begleitpersonen?
Je nach Unterkunft und Reise können Freiplätze möglich sein. Diese weisen wir transparent im Angebot aus.
Wie sind unser Reisegeld und die Rückreise abgesichert?
Ihr Reisegeld und Ihre Rückbeförderung sind im Insolvenzfall abgesichert. Dafür besteht bei KLEO Reisen eine R+V Kautionsversicherung für Reiseanbieter.
Wer ist während der Planung unser Ansprechpartner?
Sie haben bei KLEO Reisen einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie von der ersten Anfrage bis zur Reise begleitet.